Hjælp til virksomheder og kunder
Find enkle trin-for-trin-guides til opsætning, feedback, anmeldelser, integrationer og sikkerhed.
Opsæt og administrér Repify
Kom i gang med kundesider, invitationer, anmeldelser, lokationer, team og statistik.
Se virksomhedsguidesGiv feedback og få hjælp
Forstå invitationer, private beskeder, offentlige anmeldelser og dine persondata.
Se kundeguidesDe mest brugte emner
Kom godt i gang med Repify
De vigtigste trin fra oprettelse af konto til den første invitation.
Læs guidenTilpas og publicér kundesiden
Redigér virksomhedens eller lokationens offentlige side uden at miste den senest publicerede version.
Læs guidenBehandl feedback og kundeoplevelser
Sådan prioriterer, besvarer og afslutter du kundesager.
Læs guidenSådan fungerer integrationer
Forstå hvem der forbinder kontoen, hvordan du tester den, og hvad statusserne betyder.
Læs guidenNår du modtager en Repify-invitation
Sådan åbner du invitationen sikkert og giver din vurdering.
Læs guidenProblemer med login
Løs problemer med adgangskode, e-mailbekræftelse og totrinsbekræftelse.
Læs guidenKom i gang i tre trin
- 1Opret og færdiggør kontoen
Indtast virksomhedsprofil, branche, lokation og de ansvarlige brugere.
- 2Tilpas og test kundens forløb
Gennemgå kundesiden, spørgsmålene, links til anmeldelsessider og e-mails på mobil.
- 3Aktivér invitationer
Start manuelt eller forbind webshoppen, og følg resultaterne under Overblik og Statistik.
Repify-support hjælper med platformen
Beskriv virksomhed, lokation, tidspunkt og den præcise fejltekst, så sagen kan behandles hurtigere.