Repify leverer værktøjer til eksport og anonymisering. Virksomheden er normalt dataansvarlig og skal selv vurdere identitet, juridisk grundlag, frister og undtagelser.

Skærmbilledet viser Repifys aktuelle brugerflade med anonymiserede eksempeldata. Tal, navne og statusser kan derfor være anderledes på jeres konto.

Før du søger efter en kunde

  • Kontrollér at anmodningen kommer fra den rigtige person efter virksomhedens egen sikre proces.
  • Afgør om anmodningen gælder indsigt, rettelse, begrænsning, eksport eller sletning/anonymisering.
  • Notér modtagelsesdato og eventuel intern reference.
  • Undgå at indtaste eller dele flere personoplysninger end nødvendigt.

Download persondata

  1. 1
    Indtast kundens e-mail

    Brug den adresse, som kunden anvendte i feedback eller invitation.

  2. 2
    Vælg “Download persondata”

    Repify samler de oplysninger, der kan knyttes til e-mailen.

  3. 3
    Gennemgå filen

    Kontrollér at oplysningerne vedrører den rigtige person og ikke indeholder unødvendige oplysninger om andre.

  4. 4
    Lever filen sikkert

    Brug virksomhedens godkendte kanal og dokumentér hvornår anmodningen blev besvaret.

Anonymisér persondata

  1. 1
    Kontrollér identitet og beslutning igen

    Anonymisering kan ikke fortrydes i Repify.

  2. 2
    Indtast kundens e-mail

    Kontrollér stavningen omhyggeligt.

  3. 3
    Vælg “Anonymisér persondata”

    Bekræft handlingen først, når virksomheden har godkendt den.

  4. 4
    Kontrollér resultatet

    Personidentificerende oplysninger fjernes, mens nødvendig samlet statistik og dokumenteret historik kan bevares.

  5. 5
    Notér håndteringen

    Se den nye post under seneste privatlivsanmodninger og opdatér virksomhedens interne sag.

Automatisk opbevaring og oprydning

  • Afsluttede sager kan anonymiseres efter virksomhedens valgte opbevaringsperiode.
  • Gamle leverings- og tekniske oplysninger kan ryddes op, når formålet er udløbet.
  • Samlede tal kan bevares uden direkte identifikation.
  • Den planlagte privatlivsopgave udfører oprydningen og registrerer status.

Hvis kunden ikke findes

  • Kontrollér e-mailens stavning og om kunden brugte en anden adresse.
  • Søg i feedback, invitationer og tidligere kommunikation efter alternative oplysninger.
  • Kontrollér om data allerede er anonymiseret efter en tidligere anmodning eller opbevaringsregel.
  • Dokumentér søgningen, selv hvis Repify ikke finder data.