Registreringen opretter både virksomheden og den første administrator. Brug derfor oplysninger, som virksomheden kan beholde, også hvis en medarbejder skifter rolle.
Udfyld registreringen
- 1Indtast virksomhedsnavnet
Brug det navn kunderne skal kunne genkende. Det kan justeres senere i opsætningen.
- 2Tilføj website
Indtast hele webadressen med https://, hvis virksomheden har et website.
- 3Opret den første administrator
Skriv administratorens fulde navn og arbejdsmail. Denne bruger får adgang til opsætning, team, integrationer, sikkerhed og betaling.
- 4Vælg adgangskode
Brug mindst 12 tegn og en adgangskode, der ikke anvendes i andre systemer.
- 5Læs og acceptér vilkårene
Markér feltet for vilkår og privatlivspolitik, og vælg derefter “Opret virksomhed”.
- 6Bekræft e-mailen, hvis du bliver bedt om det
Åbn den nyeste mail fra Repify og brug bekræftelseslinket. Linket kan udløbe, så bestil et nyt, hvis det ikke længere virker.
Det gør Repify klar automatisk
- En virksomhedskonto og den første administrator.
- En primær lokation og en offentlig kundeside med unik adresse.
- Standardtekster, standardspørgsmål og e-mailskabeloner.
- Områder til feedback, anmeldelser, statistik, integrationer og aktivitet.
- En prøveperiode, hvis prøveperioden er aktiveret for nye konti.
Efter oprettelsen
Repify åbner den guidede opsætning. Gennemfør den i rækkefølge. Du kan senere åbne den igen via “Indstillinger → Guidet opsætning”.
Hvis registreringen ikke kan gennemføres
| Problem | Løsning |
|---|---|
| E-mailen er allerede i brug | Gå til login og vælg “Glemt adgangskode” i stedet for at oprette en ny konto. |
| Adgangskoden afvises | Brug mindst 12 tegn. Undgå en kort eller almindelig adgangskode. |
| Bekræftelsesmailen mangler | Kontrollér spam og søg efter Repify. Bestil derefter et nyt link fra login, hvis det er nødvendigt. |
| Formularen nulstilles eller fejler | Opdatér siden, kontrollér internetforbindelsen og prøv igen i ét browservindue. |