Yelp og Tripadvisor er linkbaserede forbindelser i Repify. Kunden sendes til den offentlige platform, mens anmeldelsen og svaret håndteres på platformens egen side. Repify kan registrere arbejdet og hjælpe med svarudkast.

Skærmbilledet viser Repifys aktuelle brugerflade med anonymiserede eksempeldata. Tal, navne og statusser kan derfor være anderledes på jeres konto.
  1. 1
    Åbn virksomhedens profil på platformen

    Find den konkrete virksomheds- eller lokationsside, ikke platformens forside.

  2. 2
    Kontrollér navn og adresse

    Sørg for at profilen tilhører den lokation, Repify-kundesiden repræsenterer.

  3. 3
    Kopiér det offentlige link

    Brug et stabilt HTTPS-link uden login eller personlige parametre.

  4. 4
    Test linket i et privat browservindue

    Kontrollér at en kunde kan åbne profilen uden at være logget ind.

Gem forbindelsen

  1. 1
    Indsæt “Offentligt anmeldelseslink”

    Indsæt det testede link i feltet “Offentligt anmeldelseslink”.

  2. 2
    Skriv lokationsnavn

    Brug et navn teamet kan genkende, især hvis virksomheden har flere lokationer.

  3. 3
    Brug avancerede felter kun ved behov

    Ekstern identifikator og Location ID er valgfrie og skal kun udfyldes med kendte værdier.

  4. 4
    Vælg “Gem”

    Status skal skifte til forbundet.

  5. 5
    Åbn platformen

    Brug knappen til at åbne Yelp eller Tripadvisor og kontrollér linket igen.

Vis platformen på kundesiden

Når linket er gemt og valgt i kundesidens publicerede opsætning, kan kunden vælge platformen efter ratingtrinnet. Kunden forlader derefter Repify og skriver anmeldelsen på Yelp eller Tripadvisor.

Registrér en anmeldelse og håndtér svaret

  1. 1
    Åbn Offentlige anmeldelser

    Filtrér på Yelp eller Tripadvisor.

  2. 2
    Tilføj anmeldelsen manuelt, hvis den ikke findes

    Brug den manuelle registrering med platform, rating, kundens navn, tekst, ekstern URL og dato.

  3. 3
    Åbn anmeldelsen i Repify

    Skriv et udkast eller brug et godkendt AI-forslag.

  4. 4
    Kopiér svaret

    Repify kan ikke nødvendigvis publicere direkte på disse platforme.

  5. 5
    Åbn den eksterne anmeldelse

    Log ind på platformen og publicér svaret der.

  6. 6
    Markér den som håndteret eksternt

    Gem den eksterne svartekst og status i Repify, så teamet kan se hvad der blev gjort.

Hvis linket åbner forkert profil

  • Ret det offentlige anmeldelseslink i den konkrete integration og gem igen.
  • Kontrollér kundesidens valgte lokation og publicerede version.
  • Test på mobil og i et privat browservindue.
  • Afbryd kun forbindelsen, hvis platformen helt skal fjernes fra virksomhedens opsætning.